可訂購商品：

統耀官網所有商品都可寄送至海外，請在購物結帳時配送地區選擇”國際配送”。大陸、香港地區請選擇” 大陸地區配送”。

訂購金額限制：

因各國海關規定不同，為避免造成報關上的困擾，若您需大量訂購，建議您先將欲購買的品項、數量、地區，於諮詢表單中留言給我們，依照送抵國家報關限制分批成立訂單。

運費計算方式：

運費計算依台灣 EMS 及順豐快遞費率計算為主。如需將產品配送至國外，訂單成立後，由客服人員計算運費後，另開付款聯結，再行付款。

因顧客原因出現拒收商品，或已超過配送的保管貨品期限，而造成訂購商品退回本司的情形時，恕不退還運費，我們會將原訂購商品總金額扣除國際郵資後辦理退貨退款，將金額退回給客戶。

※海外買家恕無享有滿額免運之優惠！

海外關稅與出口證明

依送往國家之法律、規定等，可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時，由顧客（當訂貨人與收貨人不同時則為收貨人）本人負擔實際費用，並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客徵收。

海外運送說明

運送地區依台灣 EMS 可送達地區為主(含亞洲，南美洲，大洋洲，中東，歐洲，非洲)

海外商品退換貨

1. 顧客如欲退貨或退換，須於商品抵達後 7 天內聯絡本公司客服中心。(以 EMS 送達日期起算) 本公司收到顧客聯絡並經確認後，顧客方可退還本公司認可退貨之商品。(請拍攝三張清楚照片指出破損或不良點並附上顧客姓名、會員編號與訂單號碼)
2. 如超過 7天或未聯絡本公司而將商品退還時，本公司將不接受顧客的退貨 。

   下列條款為產品退換貨標準：

   • 送抵商品與訂購商品不符
   • 送抵商品破損或為不良品

   若您收到瑕疵品或是在運送過程中碰撞損害，我們在此先說聲抱歉，也請您放心我們絕對會負起責任！

   若為客戶個人因素，例如購買錯誤、不符需求等… 顧客須自行負擔其運費，請先連繫本公司客服中心，待退貨申請審核通過後，將以e -mail 通知，隨後請於以 EMS 或航空包裹將商品寄回統耀，我們將以刷卡退款處理(刷退之幣別僅以台幣計算)

3. 下列情況，恕不接受退貨：
   • 商品抵達 7天內未連繫告知其退貨需求
   • 已使用過之商品
   • 已拆封商品包裝